センチュリオン(ブラックカード)のメリット
ブラックカードのメリットとして、ホルダーの多くが、口をそろえるのがコンシェルジュ・サービスです。
コンシェルジュとは、簡単に言えば駕「どんなご用件でもお申し付け下さい。ご用件を満たします」というサービスです。
国際的にも評価の高いサービスで、特に海外及び国内の一流ホテルではコンシェルジュサービスに力を入れて他社との差別化をしています。
急遽、その日に泊まるホテルを手配したいようなとき、アメリカンエキスプレスのセンチュリオンカードデスクに電話すればすべて安心してコンシェルジュ任せにできます。
顧客の要望には、24時間365日対応するだけではなくて、いざという時に役立つのがアメリカンエキスプレスセンチュリオンカード(ブラックカード)の特徴。
多趣味な顧客は、ショッピングだけではなく、フラワーアレンジメントやピアノ演奏、乗馬などの活動にも、コンシェルジュ・サービスを活用しています。
例えば、いまから乗馬を楽しめるところはないか、と依頼しても、探してくれます。
また、グランドピアノの演奏とレコーディングが同時にできるスタジオを都内で探して欲しいと、お願いする人もあるようです。
旅行先でのレストランでの食事など、さまざまな状況において、顧客の中でのヒエラルキーの上位にいると感じさせてくれる対応を受けられることもアメリカンエキスプレスセンチュリオンカード(ブラックカード)所有者の心をくすぐるようです。
こうして、アメリカンエキスプレスセンチュリオンカード(ブラックカード)の顧客のどんな依頼にもトライするコンシェルジュの姿勢とサポートには充分に満足できるよう配慮されています。
海外で暮らすにしてもクレジットカードは不可欠です。特に海外ではカードはステータスの象徴。
クレジットカードは身分証のような役割を果たすこともあります。また、紹介者がいないと入会できない会員制倶楽部に、ブラックカードの威力で入会できたりするのです。